北京2026年5月6日/美通社/ -- IBM 商业价值研究院（IBM Institute for Business Value，IBV）最新发布的一项全球研究显示，AI 发展步伐不断加快，正促使越来越多的 CEO 重塑高管层的角色与架构，以提升整个企业的业务产出。
在前言中，IBM 副董事长 Gary Cohn写道："CEO 的职责，从来就是在变局中掌舵领航。而AI带来的改变，让领导决策的速度和结果都发生了质变。未来的赢家，必须实现‘AI 优先'式（AI First）运营——不是简单地在现有模式上叠加一层技术，而是构建一套全新的运营体系。决策周期将被压缩到极致，各部门间的壁垒也会逐渐消融。最终，只有那些比对手学得更快、调整得更快、做得更快的企业，才能赢得持续的领先优势。"
这项覆盖全球2000位CEO的IBM年度调研显示：随着AI在企业中广泛应用， CEO们正面临越来越大的压力——他们不得不重新审视三个核心问题：领导团队该怎么协同，决策机制该怎么运转，组织架构该怎么设计。
人工智能不是又一次变革周期。它是企业思考、决策和竞争方式上的结构性转变。
主要研究发现包括：
IBM 咨询高级副总裁 Mohamad Ali表示，"AI 正改变两件事：将人与软件以前所未有的方式连接起来，改变工作做法的同时重塑人们一起协作的方式。真正靠 AI 转型取得成果的CEO，不是跑得最快的那批，而是把组织和人才重新设计一遍，让最优秀的人与最厉害的技术结合在一起的那批。"
新挑战，召唤不一样的领导方式
当CEO越来越倚重 AI 做决策，治理和管控变得更为紧迫
AI成败，在于"善假于物的人"
调研方法：
IBM 商业价值研究院联合牛津经济研究院，于 2026 年 2 月至 4 月对来自33 个国家和地区、21 个行业的 2000 位 CEO 及同级别资深高管开展调研，重点研究在 AI 驱动的经济环境下，企业如何重新设计商业模式、组织结构与执行能力，并进一步分析了企业如何将 AI 愿景落地到企业全业务范围，真正转化为商业成效。
研究还收录了企业高管关于商业领袖如何应对AI驱动变革的行业观点。部分第一手观点见下方附录。
下载英文报告：《Rewiring the C-suite： The fast track to 2030》
https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/c-suite-study/ceo
高管观点
"AI 的引入比当年互联网的引入更具变革性——不是因为技术本身，而是因为它对人们工作、决策和协作方式的影响。"——荷兰财政部税务与海关总署署长 Jan Polkerman
"如果我们总是在优化旧有模式，就会失去创造明天的执行能力。挑战在于：在必要之处保持连续性，同时为更快采纳新的工作方式创造空间。"——荷兰财政部税务与海关总署署长 Jan Polkerman
"人的判断力依然不可或缺。AI 增强专业能力，而非替代专业能力。"——Autodesk 总裁兼首席执行官 Andrew Anagnost
"你无法预测每一次颠覆，但可以通过打造具有韧性、适应力强、随时能在变化中运行的组织来做好准备。"——Autodesk 总裁兼首席执行官 Andrew Anagnost
"AI 减少了层级，决策变得更真实、更有根基。"——Brigade Group 董事总经理 Pavithra Shankar
"AI 已经从基础设施层面（很大程度上不可见）走到了我们如何工作、如何服务客户的表层。"——Lyft 首席执行官 David Risher
"不是把 AI 叠加到你现有的工具和服务上，而是重新构想整个流程。"——Resy 首席执行官兼 Amex 全球餐饮高级副总裁 Pablo T. Rivero
"AI 需要嵌入到我们的运营方式中。这意味着将其融入设计、商品企划、市场、门店和运营等各个环节的工作流程——不是作为一个单独的项目，而是作为业务运行的一部分。"——Ralph Lauren Corporation 总裁兼首席执行官 Patrice Louvet
"我们把 AI 熟练度视为全公司的核心能力。我们关注的是实际应用——帮助团队在日常工作中使用 AI，无论是门店、配送中心还是办公室。"——Ralph Lauren Corporation 总裁兼首席执行官 Patrice Louvet
补充调研结果（供参考）
AI 战略
领导力
组织变革与员工队伍
量子计算
锐意创新 · 敏锐洞察 · 锐不可当
锐观察
IBM 研究显示：CEO 正为 AI 时代重塑企业高管层
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