今夏，一场罕见的40℃热浪席卷欧洲，将美的集团的一款移动分体式空调——PortaSplit，推向了神坛。在德国、西班牙、法国等地全面售罄，二手市场溢价甚至高达原价的两到三倍。这场由极端天气引发的消费热潮，不仅让美的空调在欧洲市场销量激增，更让其股价一度冲高。然而，短暂的资本狂欢背后，是美的集团正面临的“冰火两重天”：一边是海外市场的意外爆火，另一边则是其AI转型之路的步履蹒跚。
美的PortaSplit的成功，并非简单的运气，而是一次精准“卡位”欧洲市场痛点的胜利。它巧妙地通过窗框支架固定，避免了欧洲老建筑严禁外墙打孔的繁琐审批；其制冷剂容量精准控制在2kg以下，规避了复杂的安装资质要求；同时，静音模式锁定在35分贝，完美符合德国的噪音标准。这种从“我有什么卖什么”到“痛点是什么做什么”的思路转变，是美的长期深耕全球化战略的体现。2025年，美的海外营收达1959亿元，同比增长15.9%，增速远超国内市场。
然而，对于志在冲击5000亿营收的美的而言，一款爆品的热销仅是“甜点”，远非“主菜”。传统家电市场已触及天花板，国内家电零售市场规模持续下滑。2026年第一季度，美的营收增速已放缓至2.55%，扣非净利润更是出现下滑。在存量市场中，寻找第二增长曲线迫在眉睫。尽管美的将业务版图扩展至机器人、医疗、新能源等七大板块，但作为科技转型标志的库卡机器人，其营收占比仍不足7%，尚不足以扛起增长大旗。
因此，AI成为美的突破传统业务桎梏的关键。美的积极拥抱AI浪潮，投入巨资购买显卡、接入大模型，并研发了“小美AI智能体”。但其AI战略更倾向于扮演“应用者”而非“定义者”的角色。近期，美的先后与微信、阿里巴巴达成合作，将家电产品接入微信AI生态和千问大模型，旨在通过绑定超级入口，提升用户操作的便捷性。这种策略规避了自研基座大模型的高昂成本，但也使其在AI领域的核心竞争力上略显模糊。
当前，全行业的AI家电功能正陷入同质化的困境，消费者对“AI冰箱识菜”、“AI空调调温”等功能感知不强。美的虽然在AI航向上频频出招，并计划未来三年投入超600亿元用于前沿研究，但这些投入能否转化为实实在在的业绩增长，仍是未知数。在欧洲市场的一场偶然性火爆，或许能带来短期的财务提振，但无法从根本上解决其在AI时代面临的转型焦虑。
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