随着“5·19中国旅游日”临近,中国国家铁路集团有限公司于4月24日宣布推出系列旅游惠民出行服务新举措。从集中开行179趟旅游列车、发放多档位消费券,到首次试点“自行车随身行”服务、推出老年旅客“折上折”票价优惠,铁路部门以“坐着火车游中国”为主题,全面激活服务消费新增长点,为旅游经济与银发经济发展注入强劲动能。
多元旅游列车集中开行,打造品质出行新选择
4月底至6月底,铁路部门将集中安排开行179趟旅游列车,覆盖跨省长途与区域短途线路。其中包括“新东方快车”“南方列车·红棉号”“丝路梦享号”“上饶寻仙列车”,以及“星光·澜湄号”中老跨境旅游列车等特色产品。5月19日当天,“熊猫专列·锦绣天府号”“长三角之星”品质型旅游专列将正式首发上线,满足旅客多样化、个性化出行需求。希鸥网观察发现,此次旅游列车产品设计突出“慢旅行、深体验”理念,融合“火车+游轮”“火车+文化”等多种模式,精准对接中老年群体、家庭游客及年轻背包客的出行偏好,推动铁路旅游从“运力输送”向“服务体验”转型升级。
消费券叠加优惠,构建全链条惠民生态
为降低旅客出行成本,铁路12306平台推出多项补贴政策。5月10日至31日,“铁路旅游”专区发放5.19元、51.9元、519元三档满减券,覆盖全部上架旅游专列产品,购票时可直接抵现;4月20日至5月31日,“酒店住宿”专区同步发放优惠券,支持酒店预订抵现;5月17日至20日,“餐饮”专区推出指定商户订餐立减活动。所有注册用户均可在相应专区领取,构建“车票+旅游+住宿+餐饮”一体化惠民生态。希鸥网观察指出,此举不仅是铁路系统数字化服务的深化,更通过平台化运营整合文旅资源,形成“交通引流+消费转化”的良性循环,为服务消费复苏提供有力支撑。
老年旅客享“折上折”,银发经济获政策倾斜
针对老年群体的专项优惠成为本次举措亮点。年满60周岁及以上的中国公民,在5月30日至6月30日期间购买非节假日周中时段(周一12:00至周五12:00)部分动车组列车车票,可享受执行票价9折优惠,实行“折上折”。铁路12306在相关优惠车次后标注“敬”字,方便识别。持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的老年旅客,在享受原有优待票价基础上,可再享9折优惠。此外,老年旅客还可同时享受普通常旅客会员三倍积分优惠,积分可用于兑换车票或升级座位。这一系列举措体现了对银发群体出行需求的精准回应,契合《提振消费专项行动方案》中发展银发旅游的政策导向,有望进一步释放低龄健康老年人的旅游消费潜力。
“自行车随身行”试点,拓展“交通+文旅”新场景
5月19日起,铁路部门在京张高铁北京北至崇礼站间沿途各站试点“自行车随身行”服务。骑行爱好者可通过12306客户端完成线上预约与付费,经车站安检及规范包装后,可携带符合规定的自行车同车出行。该服务支持未拆装整车托运(电动自行车除外),重点部位采用珍珠棉防护,统一收费100元/辆,满足深度骑行游客的出行需求。此举不仅填补了铁路大件运动器材运输的服务空白,更拓展了“铁路+体育+旅游”的融合场景,助力打造“快旅慢游”新体验。
政策协同发力,激发服务消费新动能
此次系列举措是铁路部门贯彻落实国家提振消费战略的具体实践,通过产品创新、价格优惠、服务升级多管齐下,形成促进服务消费的政策合力。从旅游专列的精品化运营,到老年群体的精准让利,再到骑行服务的场景拓展,展现出铁路系统在推动文旅融合、释放银发经济潜力、提升出行品质方面的主动作为。随着“5·19中国旅游日”系列活动的深入推进,铁路部门有望持续发挥交通骨干作用,为全国服务消费复苏注入更多活力。
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