专访小熊U租创始人胡祚雄：获A+轮融资，与京东结盟持流量展宏图

希鸥网获悉，近日，小熊U租完成由老股东京东集团追投的A+轮融资，这是小熊U租半年以来完成的第二轮融资。而今年五月，小熊U租曾获京东集团与达晨创投过亿元A轮融资。此次京东集团的追投，进一步验证了小熊U租强劲的市场竞争力及备受投资人看好的商业模式。

小熊U租是深圳市凌雄租赁服务有限公司旗下品牌，中国领先的IT设备租赁服务提供商，京东战略合作伙伴，为客户提供IT设备租赁服务和专业的解决方案，主营业务有长期办公租赁、技术解决方案和回收处置。

自2004年创立以来，小熊U租已在全国布局90多座城市，已相继为各企事业单位的办公、培训、开发、研讨、会展等提供设备租赁及技术服务，并在IT、服装、金融、教育等等多个行业展开广泛合作，现是多家世界500强企业指定服务商，也和Lenovo、Intel、IBM、Apple等硬件制作商缔结了合作伙伴，是国内少数能承接万台以上电脑租赁项目的公司之一。

本次融资信息发布后，希鸥网第一时间采访到小熊U租创始人胡祚雄。问及本轮融资后的资金规划，胡祚雄告诉我们，此轮融资后，小熊U租将着力于打造智慧办公平台建设，完善与京东智慧办公体系对接，不断创新与深化基于信用租赁的智慧办公生态建设，践行让企业轻松办公的使命。

沉淀品牌文化 实现战略升级

胡祚雄认为，企业经营面临的几大痛点是IT设备租赁行业出现与兴起的重要原因。例如，购置电脑一次性投入大，流动资金受影响；运维管理人力成本高；设备匹配难以适时适量；弃用处置时严重浪费。与直接购买相比，租赁办公设备大约能节省30%以上的费用。

2004年，胡祚雄成立凌雄租赁服务有限公司，做面向企业端的设备回收和租赁服务。2010年，凌雄的市场规模位列国内租赁市场首位。虽然基于企业经营痛点、企业的转型升级，企服行业潜在的巨大市场机会逐步得到释放。但是，市场竞争也随之日益加剧，企业的产品竞争力、服务竞争力与创新竞争力，成为形成核心竞争壁垒的关键。

因此，2018年5月，凌雄租赁进行战略升级，成立了小熊U租品牌，从单一的租赁业务向智慧办公生态升级，打通租赁与回收的产业闭环，更高效、全面地为客户解决企业经营的真痛点，让客户通过轻资产运营模式，将核心资源与精力聚焦到核心业务。

打造业内首个“共享IT 设备”闭环

小熊U 租打造出了业内首个“共享IT 设备”闭环，通过“租赁—回收”能帮助企业释放现金流，优化资产配置。小熊在租赁的基础上整合全产业链，打造包括小熊U租，小熊U机、小熊U 服、小熊U 享、小熊U 管家等在内的产品矩阵。

小熊U租：依托成熟稳定的风控体系，为企业提供IT办公设备免押金长期租赁，以及展会、订货会等短期租赁服务，服务设备包括全品牌电脑、复印机、打印机、电视机、交换机等，能够一次性承接万台以上设备租赁需求。

小熊U机：在全品牌设备的基础上，小熊U租进一步开发并推出了自有品牌机器“小熊U机”，涵盖台式机、一体机和笔记本。“小熊U机”在保证产品性能和质量的前提下，进一步降低产品采购成本，从而为客户提供性价比更高的产品和服务。

小熊U管家：今年8月20日，资产管理平台“小熊U管家”发布上线，帮助企业实现资产管理智能化、个性化，为企业客户提供智能协同的资产监管，告别传统手工录单，一键上传企业资产数据。同时“小熊U管家”能够无缝链接小熊U租全平台服务，打通从设备租赁到回收的全流程闭环式运营管理，让企业真正实现轻松办公，聚焦核心业务。

小熊U服：全力发展“小熊U服”服务，通过IT技术人员驻点、驻站和驻场，提供极速上门、定期巡检、故障修复等企业IT技术服务。小熊U服服务站将以“2公里服务圈”为切入点，依托站点分布优势，贴近客户，提供“2分钟响应、20分钟上门、2小时内修复故障”的VIP级技术解决方案服务，让企业IT更轻松。

小熊U享：集团在十几年的发展积累中，逐步建立了二手回收、二手整备、二手销售产业链闭环，是腾讯、华为、阿里巴巴等互联网巨头的服务商。每年回收设备超过20万台，在全国8个城市设有生产工厂，拥有联想官翻认证资质，翻新产品享受联想官方质保体系保障。同时，小熊U租使用全球领先的Blancco数据清除技术，并提供硬盘物理粉碎服务，100%保证用户数据安全。

希鸥网了解到，小熊U租还在国内率先推出了信用免押租赁服务，通过为企业创造信用应用价值，让企业体会并享受到信用带来的便捷，帮助企业实现轻资产运营的同时，激励企业重视并维护信用，共同推进社会信用体系建设。

今年6月10日，小熊U租与工商银行、滴滴出行、京东金融等34家企业及地方政府共同发起了“信易＋”信用体系联盟，通过将各行业的信用数据融汇流通、交互有无，汇总形成企业端的信用评价体系，向符合条件的企业提供更为便利的商业服务。目前，小熊U租正与东莞银行、芝麻信用等企业机构开展合作，通过企业征信数据的互通，助力中国企业级信用体系的发展。

与京东联合推出智慧办公体系

胡祚雄告诉希鸥网，京东企业购平台拥有超700万活跃企业客户，包括大型企业、政府、公共客户，以及海量的中小型企业，这些企业都是对企业服务具有高度认同的客群。京东平台导入的客户资源需求明确，成单率更高，小熊U租与京东的战略合作势必会快速实现百万级的流量变现。

5月28日，京东基于云计算、大数据、图像识别、智能语音、物联网等关键技术领域发布了智慧办公解决方案，小熊U租作为京东战略投资伙伴和智慧办公行业头部企业，提供办公资产全生命周期管理解决方案；与京东拍拍二手于设立回收项目组，为小熊U租开放京东二手交易平台，小熊U租2017年回收设备10多万台，在与京东建立战略合作关系后，增速更加明显，2018年回收数量已达到20多万台，营业额呈直线上升趋势。

胡祚雄接受采访时谈及企业和京东的联姻，他概括为：“京东+小熊U租的产业链深度融合，是流量平台与IT设备租赁领域的一次全新尝试，影响着二手市场生态发展格局。”

希鸥网了解到，目前共有3万多家企业通过小熊U租解决资金使用灵活性、设备陈旧效率低、资产管理混乱无序以及资产积压闲置等问题，实现轻资产运营转型，业务覆盖全国1500多个城市。

其中服务企业包括万科、GE等100多家500强企业，58、小米、海康威视、瓜子二手车、好未来、蒙牛等2500多家独角兽和上市公司。多年来，小熊U租还为中国国际高新技术成果交易会、杭州G20峰会、金砖国家峰会等提供会务IT综合解决方案，连续3年成为华为全联接大会指定合作伙伴。

更多关于小熊U租的信息，请看小熊U租创始人胡祚雄与希鸥网的QA问答：

希鸥网：公司于今年5月完成了亿元级A轮融资，12月再度融资，您认为投资人投资的原因是什么？看重了小熊U租哪些优势？

胡祚雄：而随着资本涌入和巨头入局，2B市场成为快速崛起的蓝海，但大量企业加入赛道，也导致行业同质化严重，此时持续的极致服务体验成了打造企业竞争壁垒的关键，对于企业来说，服务体验关乎产品的续租率，关乎企业的良性可持续发展。

小熊U租对于此的策略是“重”——自建物流、仓储和维保。区别于物流、服务、维保的外包模式，小熊U租采取的是自建自营模式，通过自建仓储、物流和服务维保队伍，为客户提供VIP级的个性化服务体验。小熊U租拥有14年二手整备翻新维修服务经验，目前在全国拥有8个整备工厂，是国内唯一具备量产能力的电脑整备工厂，自营网点覆盖全国1500多城市，还在国内主要城市铺设服务站点，通过完善的服务体系，为客户提供更高效、便捷的服务。据了解，小熊U租续租率高达98%。

互联网公司的成功很大程度上是长板理论的成功，任何一家互联网公司要想成功，一定是在某一方面做到了极致，比如，阿里巴巴的电商运营、百度的搜索技术、腾讯的社交产品。在to B市场，企业对产品功能、服务体验有着较高需求，提供信用免押模式、极致服务体验，以及办公设备租赁全产业链解决方案的小熊U租，满足了企业发展过程中资产灵活处理的需求，这才是我们不惧资本寒冬，半年获巨头两轮融资的主要原因。

希鸥网：您进入IT租赁行业时间比较早，后来是看到了什么市场机会或痛点往现在小熊U租的模式发展？

胡祚雄：2004年我成立了自己的公司，2008年起做面向企业端的设备回收和租赁服务，到2010年，凌雄的市场规模已经做到全国最大。今年进行战略升级，成立了小熊U租品牌，开始品牌化运作。

企业经营面临的几大痛点是IT设备租赁行业出现与兴起的重要原因：购置电脑一次性投入大，流动资金受影响；运维管理人力成本高；设备匹配难以适时适量；弃用处置时严重浪费。与直接购买相比，租赁办公设备大约能节省30%以上的费用。

基于企业经营痛点、企业的转型升级，企服行业潜在的巨大市场机会将会逐步得到释放。但是，市场竞争也会随之日益加剧，将更加考验企服行业企业的产品竞争力、服务竞争力与创新竞争力，是否能形成核心竞争壁垒是关键。

所以，我们从单一的租赁业务向智慧办公生态升级，打通租赁与回收的产业闭环，是为了更高效、全面地为客户解决企业经营的真痛点，让客户通过轻资产运营模式，将核心资源与精力聚焦到核心业务。

希鸥网：相比同行，小熊U租的差异化或核心优势体现在哪些方面？

胡祚雄：第一，自建自营模式，保证服务质量。目前我们正在全力发展“小熊U服”服务，通过IT技术人员驻点、驻站和驻场，提供极速上门、定期巡检、故障修复等企业IT技术服务。正在布局的小熊U服服务站以“2公里服务圈”为切入点，依托站点分布优势，贴近客户，提供“2分钟响应、20分钟上门、2小时内修复故障”的VIP级技术解决方案服务，让企业IT更轻松。未来我们计划持续扩充站点数量、扩展服务站点功能维度，打造品牌扩散、技术服务、3C周边供应、跨业合作、新零售等功能为一体的集成中心，形成低门槛行业的高门槛技术壁垒与护城河，建立行业领先优势。

第二，产业整合优势，塑造行业领先。 租赁+回收闭环，以及与京东智慧办公体系融合互通，展现出了小熊U租行业内强大的差异竞争优势。

小熊U享是我们整合二手回收、二手整备、二手销售产业链推出的业务品牌。拥有行业最强的资源整合和处置能力，在过往十几年的发展积累中，逐步建立了二手回收、二手整备、二手销售产业链闭环，是腾讯、华为、阿里巴巴等互联网巨头的服务商。每年回收设备超过20万台，在全国8个城市设有生产工厂，拥有联想官翻认证资质，翻新产品享受联想官方质保体系保障。

同时，我们与京东确立了战略合作伙伴关系，共同推出智慧办公新体系。小熊U租+京东的双平台互动机制，将继续扩大小熊U租品牌的产业链创新优势。为客户提供更优质的解决方案服务。

第三，信用租赁模式，夯实优势基础。小熊U租在国内率先推出了信用免押租赁服务，通过为企业创造信用应用价值，让企业体会并享受到信用带来的便捷，帮助企业实现轻资产运营的同时，激励企业重视并维护信用，共同推进社会信用体系建设。

今年6月10日，小熊U租还与工商银行、滴滴出行、京东金融等34家企业及地方政府共同发起了“信易＋”信用体系联盟，通过将各行业的信用数据融汇流通、交互有无，汇总形成企业端的信用评价体系，向符合条件的企业提供更为便利的商业服务。目前，小熊U租正与东莞银行、芝麻信用等企业机构开展合作，通过企业征信数据的互通，助力中国企业级信用体系的发展。

希鸥网：“小熊U租”是凌雄租赁战略升级，推出的全新品牌，为何会有这一动作？

胡祚雄：从凌雄租赁创立以来，我们聚焦业务发展，挖掘客户需求，创新服务质量，摸索行业规律。在这个过程中，我们逐渐萌发了自己的品牌意识、沉淀了自己的品牌文化、形成了自己的企业品牌，所以才会水到渠成、顺理成章地有了小熊U租品牌。

当然，水到渠成只是重要因素的一方面，根本原因是我们仍然执着于解决企业办公的真痛点，我们希望通过升级品牌，被更多企业认识、熟悉和接受，从而更好地服务广大企业，为企业发展提供便利，让企业轻装上阵，解除后顾之忧。

希鸥网：小熊U租京东集团的各业务线共同探索租赁新模式，“新”体现在哪里？

v 胡祚雄：第一，资源导入。京东企业购平台拥有超700万活跃企业客户，包括大型企业、政府、公共客户，以及海量的中小型企业，这些企业都是对企业服务具有高度认同的客群。京东平台导入的客户资源需求明确，成单率更高，小熊U租与京东的战略合作势必会快速实现百万级的流量变现。

v 第二，产业链协同。5月28日，京东基于云计算、大数据、图像识别、智能语音、物联网等关键技术领域发布了智慧办公解决方案，小熊U租作为京东战略投资伙伴和智慧办公行业头部企业，提供办公资产全生命周期管理解决方案；京东拍拍二手于设立回收项目组，为小熊U租开放京东二手交易平台，据了解，小熊U租2017年回收设备10多万台，在与京东建立战略合作关系后，增速更加明显，2018年截至现在回收数量已达到20多万台，营业额呈直线上升趋势。京东+小熊U租的产业链深度融合，是流量平台与IT设备租赁领域的一次全新尝试，影响着二手市场生态发展格局。

希鸥网：小熊U租已经打造出“共享IT设备”生态闭环，可否简单的介绍一下

胡祚雄：小熊U 租打造出业内首个“共享IT 设备”闭环，通过“租赁—回收”能帮助企业释放现金流，优化资产配置。我们在租赁的基础上整合全产业链，打造包括小熊U租，小熊U机、小熊U 服、小熊U 享、小熊U 管家等在内的产品矩阵。

小熊U租：依托成熟稳定的风控体系，为企业提供IT办公设备免押金长期租赁，以及展会、订货会等短期租赁服务，服务设备包括全品牌电脑、复印机、打印机、电视机、交换机等，能够一次性承接万台以上设备租赁需求。

小熊U机：在全品牌设备的基础上，我们进一步开发并推出了自有品牌机器“小熊U机”，涵盖台式机、一体机和笔记本。“小熊U机”在保证产品性能和质量的前提下，进一步降低产品采购成本，从而为客户提供性价比更高的产品和服务。

小熊U管家：今年8月20日，资产管理平台“小熊U管家”发布上线，帮助企业实现资产管理智能化、个性化。能够为我们的企业客户提供智能协同的资产监管，告别传统手工录单，一键上传企业资产数据。同时通过“小熊U管家”能够无缝链接小熊U租全平台服务，打通从设备租赁到回收的全流程闭环式运营管理，让企业真正实现轻松办公，聚焦核心业务。

小熊U服：目前我们正在全力发展“小熊U服”服务，通过IT技术人员驻点、驻站和驻场，提供极速上门、定期巡检、故障修复等企业IT技术服务。正在布局的小熊U服服务站以“2公里服务圈”为切入点，依托站点分布优势，贴近客户，提供“2分钟响应、20分钟上门、2小时内修复故障”的VIP级技术解决方案服务，让企业IT更轻松。未来我们计划持续扩充站点数量、扩展服务站点功能维度，打造品牌扩散、技术服务、3C周边供应、跨业合作、新零售等功能为一体的集成中心，形成低门槛行业的高门槛技术壁垒与护城河，建立行业领先优势。

小熊U享：是我们整合二手回收、二手整备、二手销售产业链推出的业务品牌。我们拥有行业最强的资源整合和处置能力，在集团十几年的发展积累中，逐步建立了二手回收、二手整备、二手销售产业链闭环，是腾讯、华为、阿里巴巴等互联网巨头的服务商。每年回收设备超过20万台，在全国8个城市设有生产工厂，拥有联想官翻认证资质，翻新产品享受联想官方质保体系保障。同时，我们使用全球领先的Blancco数据清除技术，并提供硬盘物理粉碎服务，100%保证用户数据安全。

希鸥网：小熊U租目前运营状况如何，业务范围囊括哪些城市？下一步有什么大的工作或计划？

胡祚雄：目前，共有3万多家企业通过小熊U租解决资金使用灵活性、设备陈旧效率低、资产管理混乱无序以及资产积压闲置等问题，实现轻资产运营转型，业务覆盖全国1500多个城市。

其中服务企业包括万科、GE等500强企业100多家，58、小米、海康威视、瓜子二手车、好未来、蒙牛等独角兽和上市公司2500多家。多年来，小熊U租为中国国际高新技术成果交易会、杭州G20峰会、金砖国家峰会等提供会务IT综合解决方案，连续3年成为华为全联接大会指定合作伙伴。

未来，我们着力于打造智慧办公平台建设，完善与京东智慧办公体系对接，不断创新与深化基于信用租赁的智慧办公生态建设。

希鸥网：从您个人角度，您认为IT租赁行业将会发生哪些变化，朝什么方向发展？小熊U租如何调整方向，真正实现“让企业轻松办公”？

租赁行业的创新发展仍然面临着许多问题和挑战。信用体系亟待完善，以及服务质量急需升级，是新消费时代下给我们的新课题。如何解决企业经营的真痛点？关键在于产品创新、服务创新、技术创新。因此，在我们看来，租赁行业未来的发展方向，是基于办公IT设备租赁的智慧办公生态构建，即以租赁为场景、以信息技术为核心，打通线上线下服务，实现“互联网+信用+租赁”模式下的“产品&服务一体化”的智慧生态。

我们着力于平台升级、服务升级以及技术升级，正是从信用建设、服务创新上夯实发展基座，支撑未来的良性发展与扩张。

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