食得鲜回应欠薪风波:想尽办法恢复生产,让员工工资慢慢拿到

2018-12-24 17:14

希鸥网信息:近期,华南最大的生鲜新零售平台“食得鲜”出现问题。一方面是部分线下门店突然关闭,引发客户不满,另一方面被爆出欠薪、断社保等,引起员工集体声讨。

根据公开信息,食得鲜2014年诞生于广州,采取“店仓合一”的前置仓模式,自建最后一公里物流。据媒体报道,食得鲜有100多万活跃用户。2018年上半年销售额达4.1亿元,同比增长583%。更早的数据显示,2018年扩张之前食得鲜已连续24个月实现正向现金流,2017年销售额达1.78亿元,实现净利润800万元。

网络查询,今年食得鲜被传出将被百度投资10亿和被沃尔玛投资的信息,但百度官方称“不知道此消息从何而来”。似乎,在这样一个资本寒冬,大公司都不太平。

知情人士透露,公司最早在7月份出现了工资迟发情况。到了10月份,开始出现一定数量的裁员。有离职店员称,其所在的食得鲜门店“少了差不多一半人”。11月,有员工在脉脉职言上说“广州食得鲜网络科技有限公司恶意拖欠员工工资,私自断缴员工社保,毫无诚意解决劳动纠纷,不怕集体仲裁么?”

12月24日,希鸥网采访到了在食得鲜负责物流板块业务的公司高管。该高管回应称:

“我们收缩了几个门店,欠薪的问题,我们这两个月来一直在分批的发放,尽量让资金能保证足够的周转,让主体活下来,一定想尽办法恢复生产,让大家的工资能慢慢拿到。”

“我们董事长潘总,包括我们在内,绝不轻言放弃!我们一直跟政府在一起努力,稳住就业,妥善处理劳资问题。”

亿欧网今日发表与食得鲜相关内容,内容中提到食得鲜公司公告(希鸥网暂未在食得鲜公司官网上查到)上提到:

目前公司(食得鲜)恢复经营是需要时间的,食得鲜还有最具价值的百万活跃用户,我们在不断调整业务结构,以尽快能恢复正常经营。

只是从开始到现在,始终有人在背后炮制如食得鲜倒闭跑路、殴打员工等谣言,在社会上、员工中大肆传播,并且煽动闹事(如食得鲜曾经合作的劳务派遣公司永盛,不断聚集离职员工,发布煽动信息,纠集大家闹事)。这也导致了恢复生产的工作阻力重重,同时也给在职人员和我们的合作伙伴带来了极其恶劣的影响。

公司对此,做以下声明:

1.对于离职部门我们一直不逃避不放弃,对员工承诺工资有拖无欠,最迟在2019年的5月31日前发放完毕。也希望大家能给公司时间。

2.公司目前经营基本正常,公司不存在欠储值用户消费款项的情况,我司已停止储值功能一段时间,经营范围收缩以后,也为不在服务范围的储值用户进行了退款,现有的储值用户,都属于正常消费行为。

3.公司上下都在努力恢复生产,只有公司恢复生产,才能更好地妥善解决大家的问题,不会让事情往最差的方向发展,大家曾经都是同一条船上的人,现在也是。

4.我们接下来还会继续对目前的门店进行调整,以降低成本,这些都属于公司正常业务调整。

5.一些有心人在散布经过夸大的、歪曲的,甚至是不实的谣言,企图让大家的利益都受到损害,对于此类行为,我司将保留法律追究的权利。

6.对于供应商,我们一直积极沟通,共同寻求对方法都有利的方法度过难关,也得到了大部分供应商的理解,并且有部分供应商已经恢复正常供货。

2018年9月份,凤凰网商业发表一篇名为《食得鲜潘文伟:团队始终保持年轻化专业化是我一直以来的坚持》的文章,文章中提到:

今天的广州零售圈中,提及新零售企业,食得鲜是无法绕开的一个话题。成立于2014年,从最初7人的规模到如今的千余人,占据近半广州线上生鲜市场份额,成为华南区领先的生鲜的生鲜新零售平台,4年时间,食得鲜完成了自身的N级跳,而之所以能取得如此成绩,不仅在于食得鲜领导层始终正确的方向引导,强大的团队执行力亦是助力其成功的关键。

如何定义自己的团队?食得鲜创始人潘文伟给出了两个关键词,年轻并专业。在他看来,年轻意味着活力与创造力,而专业决定了每一项决策在落地时的执行程度。

从食得鲜自身人员组成来看,1000名前线员工中,超过9成为90后、95后,公司管理层中绝大多数为80后,85后,这一年龄分布组成保证了食得鲜从上至下都始终保持着对于时代脚步的敏感性并能在极短的时间内作出反应。但在中国,年轻的团队是否会过于稚嫩一直是投资者们所最为犹豫的问题,但在潘文伟及其投资者看来,食得鲜并不存在这样的疑虑。

那个时候,离巨人在10月遭遇危机,只有1个月时间。这就是创业,你永远不知道成功和死亡哪个先到。