希鸥网专访救急贷创始人樊春辉：做金融服务是一个信任的过程

前言：“做金融服务是一个信任的过程，有双方的信任才能产生服务价值。”

网络贷款2007年开始在国内出现，2013年迎来了行业爆发式增长。P2P行业过快的增长在满足了人们的投资“刚需”的同时也带来了幸福的痛。大量P2P企业跑路、倒闭给P2P行业带来了质疑声，国家层面的组织纷纷出面干预。大量投资者对于网贷产生了一种既想投资又碍于投资风险的尴尬境地。

深究P2P平台“暴雷”的根本，自身经营不规范是重要因素。由于监管宽松，行业进入门槛非常低，平台服务水平参差不齐，能够自觉主动规范经营的平台少之又少，风控不严谨，自融、期限错配、设立资金池成为普遍现象，赚快钱的冲动无法抑制，为此后行业风险暴露埋下引线。

有业内人士预言，未来几年，90%的P2P企业都将被淘汰，最后剩下的数量不会超过200家。行业洗牌同时也带来了行业重生。与其他经历了相同发展路径的行业类似，P2P企业未来也将完全纳入金融监管范围，经营规范度提升，投资者收益下降，风险敞口可控，最终形成寡头竞争的局面。

救急贷创始人樊春辉认为，目前市场上急用钱的企业客户和个人客户超多，不正规的贷款水深套路多、服务差，中间服务费用高，客户急需资金迫于无奈选择，一味牟取暴利的企业被淘汰后，真正为用户服务的品牌平台便迎来了新的契机。

救急贷（北京）数据科技有限公司（以下简称“救急贷”），致力于打造一个规范、合法，安全、高效、诚信、专业的移动互联网金融贷款APP撮合服务平台。客户通过救急贷APP，贷款客户可以快速贷到相应的优质的合法资金，公司平台可为不同客户提供最好的服务同时解决客户的资金燃眉之急。

搭建资源对接桥梁 助力借贷双方高效沟通

P2P的诞生最初是为中小企业融资服务的，后来扩大到了个人消费贷领域。虽然行业发展初期面临不规范，目前也正在经历发展曲折阶段，但不可否认，P2P公司对中小企业融资、利率市场化、提升民间资金使用效率、提升服务业经营效率等方面都有重要意义，在未来也必将继续存在。

樊春辉告诉希鸥网，每年全国贷款金额万亿以上，贷款是每个企业发展和个人刚性需求。但因银行对客户资质要求高、融资成本逐年提高、需求资金审批额度低、中间商服务费用较高、从业人员参差不齐服务差、中间环节手续繁琐等因素，个人和企业往往难以达到理想的贷款效果，并且客户后期展期也得不到良好的服务和满足。

救急贷APP是以贷款操作撮合为主的服务平台，致力于为借贷双方搭建一个高效的沟通与资源对接桥梁。救急贷与多家大型银行，消费金融公司以及典当行，个人银主签署了长期战略合作协议，建立了全面、系统的操作咨询与服务平台，进行贷款方案的设计与策划，还款方式的对比与分析、贷款申请及手续的办理等，通过专业化、个性化定制化的顾问式服务，为解决企业和个人资金需求，提供一流服务平台。

量身定制贷款方案 全年无休、全程服务

樊春辉介绍，救急贷提供中小企业、个人消费、房屋抵押、信用贷款，资金业务等贷款操作撮合服务，致力于提高贷款额度比例和贷款成功率以及贷款的速度，真正做到救人之急，解人所难。救急贷APP撮合的放款渠道额度高、服务好、时间快，同时解决节假日无法贷款的问题，全年无休为不同梯度，不同年龄时段的客户服务。

用户在救急贷APP选择贷款金额和时间期限贷款种类，并填报基本信息后，救急贷客服将及时回电询问客户需求，并将客户的需求定制化，团队将线下核实用户信息并制定贷款方案。时间充裕和条件符合银行的客户可选择银行贷款，利息低，申请时间长；针对急需资金的客户，救急贷将匹配数个放款机构或个人，利息稍高，但手续简单、方便快捷，同时后期可采用置换放款渠道的方式先解决客户的前期资金急需的需求。

“贷款不是完全线上的服务，尤其是大额，更多地依托线下的跟踪和人性化的服务。”客户确定贷款方案后，救急贷团队将协助客户准备资料，预约相关单位抵押房产、车辆等资产，并协同客户与借款机构面签协议，一对一的贴心服务 。

樊春辉强调，救急贷始终坚守行业底线，结合借贷双方实际需求，一对一精准匹配操作，量身定制专属贷款方案，多层次不同梯度满足各类客户在金融方面的需求，为金融机构引荐心仪的贷款客户。并为未来深度服务客户做好前期铺垫。

做金融服务是一个信任的过程

樊春辉说，2015年之前，自己一直做贷款业务或帮助企业进行融资，意识到贷款是多数客户的刚需，便计划将现有的线下的业务转移到线上。2016年初，救急贷（北京）数据科技有限公司成立，之后不久，一位刚结识两日的北京海归朋友得知樊春辉的想法后，当即决定投资。拿到天使轮投资后，樊春辉开始筹划APP思路、反复揣摩，推敲商业模式，夜以继日的画草图原图，寻找技术团队，2018年6月中旬，救急贷APP正式上线。

如今，樊春辉带领团队在东城区银河SOHO大楼400平米的汇德典当行办公，为典当行引荐客户、做法务工作。典当行法人将典当行交由樊春辉打理，并将2000余万的资金转至樊春辉的账户，委托其进行借贷。依托典当行充裕的资金，救急贷的贷款效率进一步提高，急需使用资金的客户无需寻找其它渠道，当天上午抵押签约后，五分钟内可放款给客户。

樊春辉说：“做金融服务是一个信任的过程，有双方的信任才能产生高质量的服务价值。天使投资人的投资和典当行法人的委托都是对自己的绝对信任。”

踏踏实实为客户着想，一方面为客户省钱，另一方面提供更多增值服务。樊春辉透露，APP上线半年以来，已经服务了十余位客户，撮合操作借贷数千万资金以上。

用户、金融机构与机关单位的互利共赢

目前，救急贷主要撮合操作万元以上的大额贷款，但在樊春辉的设想中，救急贷未来将成为全额贷款操作撮合平台，主要强调贷款操作结果，未来会利用新的金融技术，改变现有的传统贷款行业，在去中心化的同时，采用大数据分析，在业务板块亦将承接代办信用卡、代还信用卡，个人理财点对点等众多借贷撮合业务。樊春辉告诉希鸥网，救急贷撮合操作平台的壮大，是用户、金融机构与机关单位的互利共赢。

救急贷连接用户和金融机构，并于与金融机构长期合作，如客户无法在规定还款日还清贷款时，救急贷公司可与金融机构或其他机构典当行进行协商，适当延迟还款时期，再次提高服务质量，避免客户被录入失信名单。

通过救急贷APP，理财户可和贷款户的直接对接。贷款户可将资产抵押至理财户名下，进行借贷。对贷款用户来说，利息较低于民间机构，且办理速度快。对理财用户而言，利息高于银行，且资金安全有保障。

对政府机构而言，用户通过救急贷撮合操作摆脱高额利息后，客户可减轻贷款压力，降低失信几率，减少借贷双方摩擦，减少法律纠纷，这样会对法院和法院执行局省去大量的人力，物力，财力，对金融机构或其他放款机构或典当而言，与救急贷达成合作后，无需以业务员的数量取胜，可大幅度降低人工成本，适当下调利息。最终三方都受益。

经济下行时，资金短缺的用户增多，贷款需求增加；经济向好时，贷款投资理财的用户增加。对樊春辉而言，公司的商业模式已通过实践验证，并具备可观的自我造血功能，经济形式的变化已无法对救急贷产生致命影响，融资亦是锦上添花。

樊春辉透露，2019年初，救急贷计划完成500万元的融资，且目前已有意向投资人。完成融资后，救急贷将壮大新的团队，持续优化APP版本，拓展更多的金融渠道，为客户提供更优质的品牌服务。